EMPLEOS

Jefe de Servicios

Perfil del Puesto: Jefe de Servicios

 1. Título del Puesto: Jefe de Servicio de Taller Mecánico 

2. Ubicación: Ciudad de Guatemala 

3. Objetivo del Puesto: Planificar las actividades de taller bajo su responsabilidad, controlando, coordinando y supervisando el mantenimiento y reparación de los vehículos, a fin de garantizar un buen funcionamiento. 

4. Responsabilidades: 

• Supervisar todos los trabajos y servicios a efectuarse en los vehículos, según orden de trabajo asignada. 
• Hacer ruta de inspección todas las mañanas, llenando el checklist adjunto, y enviarlo diariamente a oficinas centrales junto con la papelería diaria, para entregar al supervisor. 
• Recibir y entregar inventario de herramienta a personal de baja y de nuevo ingreso 
• Probar los vehículos para verificar la calidad del trabajo realizado 
• Elaborar y supervisar junto con el encargado de la tienda el buen manejo de reclamos de clientes, llenando los formularios correspondientes y enviarlos al supervisor y oficinas centrales para su debido control. 

5. Requisitos: 

Habilidades y Competencias: 

• Habilidades para atención al cliente. 
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. 
• Proactivo, Iniciativa 

6. Experiencia y Educación: 

• Experiencia Previa: 02 años de experiencia en puesto similar. 
• Educación: Perito en mecánica automotriz, técnico en mecánica automotriz 

7. Características Personales: 

• Responsabilidad: Alta responsabilidad en la gestión del tiempo y ejecución de atribuciones. 
• Servicio: Actitud de servicio proyectada a todo nivel 
• Proactividad: Actitud proactiva para anticipar necesidades 
• Perseverancia: Constancia en el alcance de las metas establecidas. 

9. Condiciones de Trabajo: 

• • Horario: Disponibilidad de laborar fines de semana 
  • Salario: Q.4750.00 más 250 de bonificación decreto, más comisión por alcance de meta de la tienda. 
  • Ubicación: Martí Zona 2 y UNO Calzada Roosevelt 

 

Departamento: Guatemala

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Asesor de Ventas

Perfil del Puesto: Vendedor de Telemarketing y Ventas en Línea

1. Título del Puesto: Asesor de Ventas
2. Ubicación: Ciudad de Guatemala
3. Objetivo del Puesto: Prospectar, captar y asesorar al cliente en la elección de nuestros productos y servicios, ofreciendo un excelente servicio, con estándares de calidad garantizados manteniendo siempre un contacto continuo con ellos. 

4. Responsabilidades:

• Familiaridad con mecánica automotriz, repuestos, y servicios de mantenimiento. (No indispensable)
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva.
• Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones duraderas.
• Capacidad para explicar términos técnicos de manera clara y sencilla a los clientes. 
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Habilidad para organizar citas, seguimientos y gestión de inventarios.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.

 

5. Requisitos:

Habilidades y Competencias:

• Habilidades para negociar y cerrar ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Vehículo propio de preferencia motocicleta
• Proactivo, Iniciativa

 

6. Experiencia y Educación:

• Experiencia Previa: Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz (no indispensable)

• Educación: Preferiblemente con estudios secundarios o tercero básico mínimo.

 

7. Características Personales:

• Responsabilidad: Alta responsabilidad en la gestión del tiempo y ejecución de atribuciones.
• Servicio: Actitud de servicio proyectada a todo nivel

 

• Proactividad: Actitud proactiva para anticipar necesidades
• Perseverancia: Constancia en el alcance de las metas establecidas.

 

9. Condiciones de Trabajo:

• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 5:00 y sábado de 8:00 a 12:00
• Salario: Base más comisión por venta
• Ubicación: Disponibilidad para movilizarse a las diferentes tiendas

 

Departamento: Guatemala

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