Asesor de Ventas

Perfil del Puesto: Vendedor de Telemarketing y Ventas en Línea

  1. Título del Puesto: Asesor de Ventas
  2. Ubicación: Ciudad de Guatemala
  3. Objetivo del Puesto: Prospectar, captar y asesorar al cliente en la elección de nuestros productos y servicios, ofreciendo un excelente servicio, con estándares de calidad garantizados manteniendo siempre un contacto continuo con ellos. 
  1. Responsabilidades:
  • Familiaridad con mecánica automotriz, repuestos, y servicios de mantenimiento. (No indispensable)
  • Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva.
  • Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones duraderas.
  • Capacidad para explicar términos técnicos de manera clara y sencilla a los clientes. 
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
  • Habilidad para organizar citas, seguimientos y gestión de inventarios.
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office.

 

  1. Requisitos:

Habilidades y Competencias:

  • Habilidades para negociar y cerrar ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Vehículo propio de preferencia motocicleta
  • Proactivo, Iniciativa

 

  1. Experiencia y Educación:
  • Experiencia Previa: Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz (no indispensable)
  • Educación: Preferiblemente con estudios secundarios o tercero básico mínimo.

 

  1. Características Personales:
  • Responsabilidad: Alta responsabilidad en la gestión del tiempo y ejecución de atribuciones.
  • Servicio: Actitud de servicio proyectada a todo nivel

 

  • Proactividad: Actitud proactiva para anticipar necesidades
  • Perseverancia: Constancia en el alcance de las metas establecidas.

 

  1. Condiciones de Trabajo:
  • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 5:00 y sábado de 8:00 a 12:00
  • Salario: Base más comisión por venta
  • Ubicación: Disponibilidad para movilizarse a las diferentes tiendas

 

Departamento: Guatemala

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    Técnico Mecánico Automotriz

    Descripción del Puesto:

    El técnico de automóviles desempeña un papel fundamental en nuestro taller de reparación de automóviles. Este profesional se encargará de diagnosticar, reparar y mantener vehículos de manera efectiva y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente y la seguridad de los vehículos.

    Aptitudes Requeridas:
    1. Conocimiento Técnico: Debe tener un sólido conocimiento en sistemas automotrices, motores, transmisiones, sistemas de frenos, suspensión, y otros componentes esenciales.
    2. Habilidad en la Resolución de Problemas: Capacidad para diagnosticar problemas mecánicos y eléctricos de manera precisa y eficaz, utilizando herramientas y equipos de diagnóstico.
    3. Destrezas Manuales: Habilidad para realizar reparaciones y mantenimiento con precisión y destreza manual, utilizando herramientas de mano y equipos especializados.
    4. Habilidad en Comunicación: Capacidad para explicar de manera clara y comprensible las reparaciones necesarias a los clientes, así como para trabajar en equipo con otros técnicos y el personal de atención al cliente.
    Actitudes Deseadas:
    1. Compromiso con la Calidad: Enfoque en realizar reparaciones y mantenimiento de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente y la seguridad del vehículo.
    2. Paciencia y Tolerancia al Estrés: La capacidad de trabajar bajo presión y manejar situaciones estresantes es esencial para este rol.
    3. Proactividad: Debe ser proactivo y capaz de tomar la iniciativa en la identificación y solución de problemas.
    4. Aprendizaje Continuo: Disposición para mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y avances en la industria automotriz.
    Experiencia Laboral:
    • Se prefiere al menos 1 años de experiencia como mecánico de automóviles en un taller similar.
    • Experiencia en el diagnóstico y reparación de una amplia variedad de marcas y modelos de vehículos.
    • Conocimiento en el uso de herramientas y equipos de diagnóstico automotriz.
    Requisitos:
    • Educación secundaria completa (bachillerato).
    • Certificación o diploma en mecánica automotriz es una ventaja.
    • Licencia de conducir vigente es una ventaja.
    • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana según la demanda del taller.
    • Capacidad física para realizar tareas de mecánica automotriz, incluyendo levantar objetos pesados y trabajar en espacios reducidos.

     

    Departamento: Guatemala

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